Sub-processadores de Dados

Lista completa dos terceiros que processam dados em nome do EGOS. Atualizada: 15/04/2026.

Princípio de minimização

Nenhum sub-processador de IA recebe dados pessoais reais. O Guard Brasil mascara CPF, email, telefone e dados sensíveis antes de qualquer envio externo.

IA

Anthropic (Claude)

Processamento de linguagem natural — responde às perguntas do usuário

EUA
🔒Nunca recebe dados reais — Guard Brasil mascara antes
Política de privacidade →

Groq (Whisper)

Transcrição de áudio — converte mensagens de voz em texto

EUA
🔒Áudio sem identificação do remetente
Política de privacidade →

Google (Gemini)

Correção contextual de transcrições — termos jurídicos, técnicos, médicos

EUA/UE
🔒Texto sem PII após Guard Brasil
Política de privacidade →

Alibaba (Qwen / DashScope)

Extração estruturada de insights — relatórios de debrief, diagnóstico DPIO

Singapura
🔒Texto sem PII após Guard Brasil
Política de privacidade →

Infra

Supabase

Banco de dados principal — base de conhecimento, clientes, sessões

EUA (us-east-1)
🔒Dados tokenizados + RLS por tenant
Política de privacidade →

Hetzner Online

Infraestrutura VPS — servidor onde o gateway e orquestrador rodam

Finlândia (Helsinki)
🔒Ambiente isolado, ISO 27001
Política de privacidade →

Comunicação

Evolution API (WhatsApp)

Adaptador WhatsApp Business — envia e recebe mensagens

Brasil (self-hosted no VPS Hetzner)
🔒Open source, self-hosted — dados nunca saem do VPS
Política de privacidade →

ImprovMX

Alias de email dpo@egos.ia.br — redireciona para caixa principal

Suíça
🔒Apenas headers de email, sem armazenamento permanente
Política de privacidade →

Mudanças nesta lista

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